Satış departamenti, Müştəri xidmətləri şöbəsi – PASHA Life

Struktur bölmə: Satış departamenti, Müştəri xidmətləri şöbəsi

Əmək haqqı: Ştat cədvəlinə uyğun olaraq

Vəzifə: Şöbə müdiri

Son müraciət tarixi: 10 yanvar 2018-ci il

İş saatları (iş rejimi): 09:00-18:00

Vəzifənin öhdəlikləri:

1. Cəmiyyətin fərdi və korporativ müştəriləri ilə müqavilələrin hazırlanması, onların yenilənməsi, müştərilərin məlumat bazasının təkmilləşdirilməsi üzrə fəaliyyətin həyata keçirilməsində iştirak etmək;
2. Müqavilənin müddəti bitən müştərilərlə müqavilələrin yenilənməsi istiqamətində işlər aparmaq;
3. Yeni müştərilər tərəfindən daxil olan müraciətlərin aidiyyəti üzrə satış strukturlarına yönəldilməsi istiqamətində fəaliyyəti həyata keçirmək;
4. Müqavilə və şəhadətnamələrə hesab fakturaların vaxtında hazırlanmasına nəzarət etmək;
5. Müqavilə və şəhadətnamələrə xitamların verilməsinə nəzarət etmək;
6. Məlumat bazasının idarə olunmasını, təkmilləşdirilməsini və nəzarəti təmin etmək;
7. Müştərilər tərəfindən daxil olan sorğuların operativ, düzgün cavablandırılmasını təmin etmək;
8. Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək.

Namizədə olan tələblər:

İş təcrübəsi: Sahə üzrə ən azı 3 il, rəhbər vəzifədə 1 il olmaqla, ümumilikdə 4 il iş təcrübəsi tələb olunur.
Təhsili/ixtisası: İstənilən ixtisas üzrə bakalavr təhsili tələb olunur, magistr təhsili üstünlükdür.
Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərini yüksək səviyyədə bilməlidir, ingilis dili biliyi üstünlükdür.
Kompüter bilikləri: MS Office
Fərdi keyfiyyət tələbləri: Məlumatı toplamaq və təhlil etmək bacarığı/Analitik düşüncə,  danışıqlar aparmaq bacarığı, ünsiyyət/inandırma/dinləmə/məlumatın düzgün ötürülməsi bacarığı, konfliktlərin/stresin idarə edilməsi, riyazi bacarıqlar, liderlik və tabeçiliyindəki işçilərin motivasiyası, koordinasiya etmə/təşkilatçılıq, səlahiyyətləri bölüşmə bacarığı, işin planlaşdırması və istiqamətləndirməsi, qərar vermə bacarığı, etibarlılıq, komanda ilə işləyə bilmək, aktiv öyrənmə bacarığı, məsuliyyətlilik, təşəbbüskarlıq və yenilikçilik bacarığı.

İmtiyazlar:
Könüllü tibbi sığorta: 3 ay sonra işçinin özünün və öhdəliyindəki ailə üzvlərinin könüllü tibbi sığortası

Vakansiya üçün müraciət qaydası: CV-lər “Müştəri xidmətləri- şöbə müdiri” mövzusu ilə cv@pasha-life.az elektron ünvanına göndərilməlidir.
Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

📝 RƏY BİLDİR