Специалист по Технической поддержки – Nikoil Bank

Специалист по Технической поддержки

Обязанности

 Поддержка Автоматизированной Банковской Системы
 Работа с системами helpdesk (JIRA, BPM, …)
 Настройка и автоматизация рабочих процессов
 Работа по гибкому графику (дневные и вечерние смены)
 Техническая поддержка клиентов
 Консультирование клиентов в телефонном режиме и электронной почте по техническим вопросам (обучение предоставляется);

Требования

 Высшее образование (Техническое, желательно в IT-сфере)
 Базовые знания банковского дела, опыт работы в банках
 Знания письменного технического английского, турецкого языков (также, желательно разговорный)
 Высокий уровень общих знаний о компьютерных системах и сетях
 Аналитические способности, умение работать с базами данных, электронными таблицами и отчетами
 Продвинутые знания в PL/SQL
 Опыт работы с SOAP, REST сервисами
 Хорошее знание веб-форматов (HTML, DHTML, CSS, JSON)
 Аналитический склад ума, умение работать в команде;

Просьба отправлять CV   на электронный адрес [email protected]  c указанием вакансии – «Специалист по Технической поддержки» в строке темы письма.