Oktyabrda Global Finance jurnalı Londonda World Best Digital Bank Awards konfransı gedişində 2016-cı ilin ən yaxşı rəqəmsal banklarını elan etdi. Bu zaman “Ən yaxşı rəqəmsal/institusional rəqəmsal banklar”, “Ən yaxşı pərakəndə rəqəmsal banklar”, “Ən yaxşı rəqəmsal İslam bankçılığı” və s. nominasiyalar üzrə qaliblər elan edildi.
Jurnalın versiyasına əsasən, ən yaxşı korporativ/ institusional rəqəmsal bank Citi bank elan edildi.
2016-cı ildə “ən yaxşı rəqəmsal bank” titulu uğrundan 262 bank mübarizə apardı. Tədbirin sponsoru isə Kaspersky Lab şirkəti idi.
Qalib banklar bir sıra kriteriyalar üzrə təyin edildi:
— müştərilərin online cəlb edilməsi üzrə müəssisənin strategiyası və müştərilərə xidmət,
— bankın rəqəmsal təkliflərindən müştərilərin nə dərəcədə uğurlu istifadə etməsi,
— online müştəri bazasının artımı,
— təklif edilən məhsul xətti,
—veb saytın dizayn və funksionallığı.
Kateqoriyalar üzrə ən yaxşı Korporativ/İnstitusional rəqəmsal banklar:
İnvestisiyaları idarə etmək üzrə ən yaxşı xidmətlər – Odeabank
İnternet vasitəsilə pul vasitələrini ən yaxşı şəkildə idarə etmək – Citi
Ticarətin maliyyələşməsi üzrə ən yaxşı xidmətlər – Nordea
Ən yaxşı veb sayt dizaynı – DBS
Bankın ən yaxşı korporativ saytı – Citi
İnformasiya təhlükəsizliyi üzrə ən yaxşı təşəbbüs – Citi
Zərb üzrə ən yaxşı online xidmətlər – Citi
Ən yaxşı mobil bankçılıq – Citi
Sosial mediada ən yaxşı bank – Wells Fargo
Ən yaxşı mobil tətbiqetmə – Citi
Kateqoriyalar üzrə ən yaxşı pərakəndə rəqəmsal banklar:
Ən yaxşı online depozitlər, kredit və investisiya məhsulları — Mashreq Bank
Hesabların ən yaxşı ödənməsi və ödənişlərin həyata keçirilməsi — DBS
Ən yaxşı veb sayt dizaynı — Garanti Bank
Ən yaxşı sayt – Citi
İnformasiya təhlükəsizliyi üzrə ən yaxşı təşəbbüslər — Standard Chartered
Ən yaxşı mobil bankçılıq — Standard Chartered
Sosial mediada ən yaxşı bank — Siam Commercial Bank
Ən yaxşı mobil tətbiqetmələr — Standard Chartered
Ən yaxşı sms bankçılığı — DBS
Regionlar üzrə ən yaxşı korporativ/institusional rəqəmsal banklar:
Şimali Amerika – Wells Fargo
Qərbi Avropa – Citi
Asiya-Sakit okean regionu — Citi
Latın Amerikası – Citi
Mərkəzi və Şərqi Avropa – Citi
Yaxın Şərq və Afrika – Citi