Visa şirkəti tərəfindən Azərbaycanda kontaktsız ödənişlərin təhlili maraqlı nəticələri ortaya çıxarıb. Belə ki, araşdırmanın nəticəsinə görə:
- Azərbaycanda əhalinin çox hissəsinin yalnız bir kartı var. 19% insan 2 və daha karta sahibdirlər.
- kart sahiblərinin 50% həftədə azı bir dəfə və ya bir neçə dəfə kartı istifadə edir
- 17% insan yaxın bir ildə kart açmağı planlaşdırır
İnsanların kart açan zaman üstünlük verdikləri amillər aşağıdakılardır:
- 89% bankın etibarlılığı və stabilliyi
- 86% internet hücumlarından təhlükəsizliyi
- 83% nağdlaşdırma zamanı aşağı komissiya (kart sahibi bankda)
- 83% karta mədaxil edilən vəsaitin tez bir zamanda hesaba oturması
- 83% bank filiallarının və terminallarının uyğun yerlərdə yerləşməsi
- 79% kənar bank terminalları vasitəsi ilə vəsaitin nağdlaşdırılması zamanı aşağı faiz
- 79% karta mədaxil zamanı aşağı komissiya
- 78% bir bank daxilində p2p köçürmə zamanı aşağı komissiya
- 77% kartın istifadəsi ilə bağlı şəffaf qaydalar
- 76% müxtəlif banklar arası p2p köçürməsi zamanı aşağı komissiya
Azərbaycanlıların banklardan gözləntiləri nədir?
- sərfəli kredit şərtləri
- kartlar üzrə sərfəli şərtlər (nağdlaşdırma, karta mədaxil, köçürmə və s.)
- depozitlər üzrə cəlbedici faizlər
- daimi müştərilər üçün xüsusi imtiyazlar ( bonus və endirimlər)
- ödəniş kartlarının geniş funksionallığı (həmçinin xarici köçürmələr)
Azərbaycanlılar kartı hardan əldə edirlər
- bank filial və şöbələrindən (57%)
- iş yerindən (10%)
- bank saytından (9%)
- bankın mobil tətbiqindən (6%)
- internet bankin vasitəsi ilə (6%)
Azərbaycanlıların kartdan xərclədikləri vəsaitinlərin TOP 10 kateqoriyası
- xaricidən alış-veriş
- internet mağazalarda və onlayn xidmətlərin alışı
- telekommunikasiya
- kommunal xidmətlər
- vergi, cərimə və yığımlar
- elektron avadanlıqlar mağazası
- yanacaqdoldurma məntəqələri
- supermarketlərdə alış-veriş
- hotel və kirayə evlər (koteclər)
- geyim və ayaqqabı mağazaları