Nar is telecommunication services provider which started its operation since 2007. To keep contributing innovations we continuously improve our network to provide our subscribers with easier and more convenient communication tools.
Nar is the place where you can develop professionally and build the carrier. Our company creates necessary conditions for personal and professional development of its employees. Pleasant environment, sincere and friendly staff, interesting social projects and corporate events are the factors making Nar a work place of choice.
Today we are looking for a successful candidate to fill in the position of
Corporate Services Specialist
Role and Main responsibilities:
• Service via mobile phone and face to face to coporate private and Key accounts subscribers
• Monitoring of KAM customers bad debt analysis and corresponding work activity
• Keeping coordination with the other departments and groups and maintain relations between them
• Keeping coordination with the other departments and groups and maintain relations between them
• Comply with certain standards of customer service
• Upsell to existing customers
Required skills, qualifications and competencies:
• Integrity
• Customer Focus
• Teamwork & Collaboration
• Drive for Results
• Continuous Improvement
• Fluent Azerbaijani, Russian and English languages
• MS Office Programmes
• Be available 24/7, answering customers requests and problems solving
Required education and work experience:
• University Degree
• 2-3 years of experience in sales or service
Additional information:
Job type: full-time
Employment type: permanent
Vacancy closing date: 03/10/2016
The applications should be submitted to: [email protected]
Applications without Corporate Services Specialist in e-mail subject will not be considered
Only shortlisted candidates will be contacted
Nar telekommunikasiya xidmətlərini təmin edən şirkət olaraq öz fəaliyyətinə 2007-ci ildə başlamışdır. Biz abunəçilərimizi innovativ və daha asan ünsiyyət vasitələri ilə təmin etmək üçün davamlı olaraq şəbəkəmizi təkmilləşdiririk.
Nar peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişinə nail ola biləcəyiniz bir iş yerdir. Əməkdaşlarımızın fərdi və peşəkar inkişafı üçün şirkətimiz lazımı şərait yaradır. Peşəkar mühit, səmimi, mehriban kollektiv, maraqlı sosial layihələr və korporativ tədbirlər şirkətimizi fərqləndirən amillərdəndir.
Şirkətimiz aşağıdakı vəzifə üzrə uğurlu namizəd axtarışındadır.
Korporativ Xidmətlər üzrə Mütəxəssis
Əsas vəzifə və öhdəliklər:
• Abunəli xətt və KAM müştərilərinə telefon və üz üzə görüşərək xidmətin verilməsi
• Abunəli xətt və KAM müştərilərinin borclarının analizinə və müvafiq iş fəaliyyətinə nəzarət
• Digər departament və qruplarla koordinasiyanın edilməsi və şirkətin üst rəhbərləri və qrup işçiləri arasında münasibətlərin saxlanılması
• Müştəri ilə təmasda müvafiq standartlara uymaq
• Mövcud müştərilər üçün nömrə satışı
Tələb olunan bilik, bacarıq və səriştələr:
• Bütövlük
• Müştəri yönümlü
• Komanda işi və əməkdaşlıq
• Nəticə yönümlü
• Davamlı təkmilləşmə
• Azərbaycan, İngilis və Rus dillərini mükəmməl bilmək
• MS Office proqramlarını bilmək
• 24/7 abuneçilərin sualların cavablandırılması və cətinliklərin həll edilməsi
Tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:
• Ali Təhsil
• Satış və ya müştərilərə xidmət üzrə 2-3 il iş təcrübəsi
Əlavə məlumat:
İş qrafiki: tam ştat
İş müddəti: daimi
Son müraciət tarixi: 03/10/2016
Müraciətlər [email protected] elektron ünvanına göndərilməlidir.
Başlıqda Korporativ Xidmətlər üzrə Mütəxəssis qeyd olunmayan müraciətlər qəbul olunmayacaq.
Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
