Beynəlxalq biznes istiqamətində müştəri qrupları ilə iş üzrə menecer

Tələblər:

• Ali təhsili (iqtisadiyyat üzrə ixtisasa üstünlük verilir)
• Azərbaycan (səlis) və İngilis dili (səlis) biliyi (Rus dili biliyi üstünlük hesab olunur)
• Telekommunikasiya, satış, beynəlxalq biznes sahəsində minimum 5 il təcrübə

Tələb olunan bacarıqlar:

• Güclü ünsiyyət bacarıqları
• Müştəri yönümlü
• Məsuliyyətli
• Güclü təşkilatçılıq bacarığı
• Vaxtın və müxtəlif layihələrin idarə edilməsi bacarığı
• MS ofis proqramlarını bilmək
• Yeni əlaqələr və biznes münasibətləri qurmaq bacarığı
• Yeni mədəniyyətlətlərlə işləyə bilmək bacarığı
• Əməkdaşlıq etmə qabiliyyəti, fikirlərini açıq və düzgün çatdırmaq
• Çalışqan
• Təzyiq altında işləyə bilmək bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Bütün beynəlxalq topdansatış xidmətlərinin gəlir rəqəmlərinə cavabdeh olmaq
• Hesabında olan qrup müştərilərinin müştəri məmnuniyyətini təmin etmək
• Satışlardan əvvəl və sonrakı prosesləri effektiv şəkildə idarə etmək
• Lahiyələri idarə etmək (yeni əlaqələr, xüsusi tədirlərin keçirilməsi, yeni xidmətlrin çatdırılması)
• Müştəri təcrübəsinin artırılması və lahiyələrin həyata keçirilməsi prosesinin şikrət daxilində koordinasiya etmək;
• Hesab fakturaların düzgün və vaxtında olmasını təmin etmək, maliyyə departamentinə dəstək etmək;
• Satışı idarə etmək və xərclərə qənaət etmək
• Beynəlxalq müştəri bazasını böyütmək
• Gəlirlərə nəzarəti təmin etmək
• Yeni fürsətlər, satış prosesləri axtarmaq, hazırlamq və təqdim etmək
• Şirkəti beynəlxalq ticarət tədbirlərində təmsil etmək (ITW, Capacity, Carriers World Conferences)
• Proseslərin avtomatlaşdırlmasına və rəqəmsallaşdırılmasına dəstək olmaq
• Bilinq və bilinqin avtomatlaşdırmasına dəstək olmaq
• Müştəri sorğularına dərhal cavab vermək
• Satış komandasına satış/mailiyyə tapşirıqlarını yerinə yetirməkdə dəstək olmaq
• Komanda daxilində yüksək iş birliyi və layihələr zamanı düzgün əməkdaşlıq etmək

Müraciət üçün son tarix: 09.12.2019.
Namizəd tərəfindən müraciət (CV) [email protected] elektron ünvanına göndərilməlidir.
Başlıqda Beynəlxalq biznes istiqamətində müştəri qrupları ilə iş üzrə menecer qeyd olunmayan və son müraciət tarixindən sonra daxil olan müraciətlər qəbul olunmayacaq.
Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.

International Business Account Manager

Requirements:

• University Degree (education in Economics is an advantage)
• Knowledge of Azerbaijani (fluent) and English (fluent) languages (Russian language is an advantage)
• At least 5 years of experience in telecommunicationsales international business

Required Competencies:

• Strong communication skills
• Customer centricity,
• End to end responsibility
• Strong organizational skills
• Good time management with the ability to manage multiple priorities
• Knowledge of MS Office programs
• Ability to build new connections and strong business relationships
• Cultural Intelligence
• Collaborative, open and straightforward personality
• Diligent, hard working
• Ability to work under pressure

Roles & Responsibilities:

• Jointly Responsible for revenue numbers of all international wholesale services
• Account management of designated accounts with customer satisfaction
• Capable of effectively managing a process including pre- and post-sales
• Full project management (new interconnects, special event deliveries, new service deliveries)
• Collaboration and coordination with group internal departments for realization of projects, improving customer experience;
• Assuring correct and in time processing of invoices, support of finance department
• Vendor management; cost saving
• Growing the international customer base;
• Maintenance of revenue overview
• Hunting – Preparing and presenting new opportunities, pipeline and funnel review;
• Representing the group at international trade shows/events (ITW, Capacity, Carriers World Conferences)
• Support automation and digitization of processes
• Support of billing (in-out) and automation of billing
• Same day response to customers
• Assist reporting/accounting team in completion of accounting/finance tasks.
• Strong collaboration within the team, with a smooth co-work on projects

Deadline for submission: 09.12.2019
Applications should be submitted to: [email protected]
Applications without the subject International Business Account Manager and submitted after deadline will not be considered.
Only shortlisted candidates will be contacted.