İşin təsviri

Tələblər:

• Azərbaycan dilində səlis danışıq qabiliyyəti.
• Müştəri xidmətlərində və xüsusilə çağrı mərkəzlərində minimum 1 il iş təcrübəsi.
• Taksi sahəsində təcrübə arzu olunandır.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan hər bir zəngi təlimatlara əsasən cavablandırmaq.
• Problemləri dərindən araşdırmaq və həll etmək.
• Müştərilərin rəylərini və problemlərini rəhbərliyə bildirmək.
• Müştərilərə geri zənglər etmək.

İş qrafiki:

• İstehsalat təqviminə tam uyğun, həftəlik 40 saat.
• Standart iş rejimi həftəiçi 5 gün, saat 09:00 – 18:00 arası təyin olunmuşdur.
• Həftəlik 40 saatı keçməmək şərti ilə əvvəldən razılaşdırılaraq işçiyə qeyri-standart iş rejimi təklif oluna bilər (məsələn, çərşənbə – bazar).
• Gecə növbəsi nəzərdə tutulmayıb.
• Ödənişli əlavə iş saatları təklif oluna bilər.

Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Çağrı mərkəzi operatoru” yazaraq elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.