10 C
Baku
Thursday, November 14, 2024

Çağrı Mərkəzinin mütəxəssisi – Qala Sığorta

0
Çağrı Mərkəzinin mütəxəssisi – Qala Sığorta
Bakı
11.10.2023

Vakansiyanın təsviri

  • Daxil olan zənglərin fasiləsiz və keyfiyyətli şəkildə qəbul olunmasını və cavablandırılmasını həyata keçirmək;
  • Daxil olan müraciətlər cavablandırılarkən Şirkətin elektron informasiya sistemində müvafiq qeydlər aparmaq;
  • Daxil olan zəngləri seqmentləşdirərək əlaqəli struktur vahidinə yönləndirmək;
  • Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunması məqsədlərinə nail olmaq üçün müştərilərdən geri bildirimlər almaq.
  • Növbəli iş rejimi;
  • 1-ci növbə saat 9.00-18.00
  • 2-ci növbə saat 9.00-21.00
  • Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmiləşdirmə;
  • Əmək haqqı müsahibə zamanı müəyyən ediləcək.

 

Xüsusi tələblər

 

  • Ali, orta ixtisas və ya orta təhsil;
  • Azərbaycan və rus dillərində səlis danışmaq, baza ingilis dili biliyi;
  • MS Office proqramlarında orta səviyyədə işləmək;
  • Aydın və pozitiv ünsiyyət bacarığı;
  • Dinləmək bacarığı;
  • Stresə davamlılıq;
  • Operativlik;
  • Yeniliklərə uyğunlaşmaq;
  • Konstruktiv əlaqələr qurmaq;
  • Nəticəyə nail olmaq;
  • Məntiqi təfəkkür;
  • İntizamlılıq və tez öyrənmə bacarığı;
  • Sığorta sahəsində texniki biliklər, sığorta məhsulları və xidmətləri barədə məlumatlılıq üstünlükdür;
  • Çağrı mərkəzində iş təcrübəsi üstünlükdür.
Müraciət etmək üçün[email protected]

İşin aid olduğu sahə

KateqoriyaSığorta