Tələb olunan bilik və bacarıqlar:

• Kompyuter bilikləri: Microsoft Word-yaxşı, Microsoft Excel-orta;
• Dil bilikləri- azərbaycan dili-əla; rus dili-əla; ingilis dili-arzuolunandır.

Namizədə dair gözləntilər və xüsusi tələblər:

• Ali təhsil;
• Sığorta sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi;
• Ünsiyyət qurmaq bacarığı;
• Yüksək nitq mədəniyyəti, səlis danışıq;
• Fikrini dəqiq və lokanik ifadə etmə bacarığı;
• Stressə davamlı;
• Səbrli və təmkinli olmalı;
• Κomandada işləmək bacarığı;
• Məsuliyyətli.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Çağrı Mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qeydiyyata alınması və yönləndirilməsi;
• Sığorta olunmuş şəxslərə sığorta proqramına dair məsləhət xidmətinin göstərilməsi;
• Sığorta hadisələri ilə bağlı müraciətlərin müvafiq aidiyyati şöbələrə yönləndirilməsi;
• Müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək və hər zaman maksimum müştəri məmnuniyyətini təmin etmək;
• Qeydiyyata alınmış müştərilərin müraciətlərinin vaxtında həllinə nəzarət və geri dönüş zənglərin edilməsi.

Əlavə məlumat:

• İş yeri: Bakı şəhəri
• Yalnız tələblərə cavab verən namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqdır.

Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən öz CV-lərini mövzu sətrində vakansiyanın adını (Çağrı mərkəzinin operatoru) qeyd edərək, elektron poçt ünvanına göndərilməsi xahiş olunur.

[email protected]