Главный специалист Отдела по работе с клиентами малого бизнеса
требования к кандидату
- Высшее образование (предпочтительно финансовое или экономическое);
- Свободное владение азербайджанским и русским языками;
- Опыт на соответствующей позиции минимум 2 года;
- Аналитическое мышление;
- Высокие коммуникативные и презентационные навыки.
Должностные обязанности
- Поиск и привлечение бизнес клиентов;
- Формирование и развитие клиентской базы клиентов Стандартного/ Массового подсегмента;
- Выявление новых эффективных каналов продаж и внесение предложений по развитию клиентской базы;
- Проведение анализа рынка и внесение предложений по совершенствованию существующих продуктов банка и разработке новых продуктов;
- Рассмотрение обращений, жалоб и претензий, поступивших от клиентов, и оказание необходимой помощи в их разрешении;
- Организация надлежащего контроля качества кредитов.
Резюме высылать на электронный почтовый адрес: [email protected] (CV отправлять с указанием названия вакансии).
Kiçik biznesin müştəriləri ilə iş şöbəsinin baş mütəxəssisi
NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR
- Ali təhsili (Maliyyə və ya iqtisadiyyat sahəsi üzrə arzuolunan);
- Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq bacarığı;
- Müvafiq sahədə ən azı 2 il iş təcrübəsi;
- Analitik düşüncə;
- Yüksək kommunikasiya və təqdim etmə bacarığı.
VƏZİFƏLƏRİ
- Biznes müştərilərinin axtarışı və Banka cəlb edilməsi üçün zəruri tədbirlərin həyata keçirilməsi;
- Bank tərəfindən müəyyən edilmiş satış hədəflərinin icrası (o cümlədən çarpaz satışların həyata keçirilməsi);
- Yeni səmərəli satış kanallarının müəyyən edilməsi və müştəri bazasının inkişaf etdirilməsi istiqamətində təkliflərin verilməsi;
- Вazarın təhlili və araşdırılması nəticəsində bankın mövcud məhsullarının təkmilləşdirilməsi və yeni məhsulların hazırlamasına dair təkliflərin verilməsi;
- Müştərilərdən daxil olan sorğu, şikayət və pretenziyalara baxılması və onların tənzimlənməsi istiqamətində zəruri dəstəyin həyat keçirilməsi;
- Verilmiş kreditlərin keyfiyyətinə müvafiq nəzarətin təşkili.
Şəxsi anket forması [email protected] elektron poçt ünvanına göndərilməlidir (CV formaları vakansiyanın adını qeyd etməklə göndərilməlidir).
İşin aid olduğu sahə
Kateqoriya | Bank və BOKT işçisi |