СпециалистВедущий Специалист по корпоративным продажам

Обязанности:

• поиск и привлечение корпоративных клиентов Верхнего подсегмента;
• осуществление кросс продаж;
• организация обслуживания корпоративных клиентов Верхнего подсегмента по принципу “единого окна”, в русле предоставлении ему всего спектра банковских продуктов и услуг. Обеспечение обратной связи с Клиентом;
• формирование и развитие клиентской базы корпоративных клиентов Верхнего подсегмента;
• определение каналов продаж, обеспечение развития и повышения эффективности в разрезе каждого канала;
• подготовка презентаций и других мероприятий для привлечения потенциальных клиентов;
• инициирование создания программ лояльности и анализ корпоративных клиентов Верхнего подсегмента для предоставления индивидуальных тарифов Банка, инициирование данных вопросов на рассмотрение Правлением Банка или иными ответственными лицами;
• участие в разработке и реализации эффективной тарифной и процентной политики по кредитным и другим продуктам, которые предоставляются корпоративным клиентам Верхнего подсегмента;
• проведение анализа рынка и мониторинг основных конкурентов по условиям продуктов корпоративного бизнеса Верхнего подсегмента, инициирование изменений в действующие услуги и продукты;
• предоставление предложений в части разработки новых продуктов, учитывая запросы корпоративных клиентов;

Профессиональные знания:

• структуры банковской системы;
• функциональных возможностей, существующих автоматизированных банковских систем;
• основ делопроизводства;
• пользования информационными ресурсами Банка;
• умение решать текущие и нестандартные вопросы в пределах своих полномочий, рациональное использование рабочего время и правильное распределение нагрузки персонала;
• знание технологии по работе с корпоративными клиентами, умение проведения переговоров, владение информацией о продуктах и тарифах Банка;
• выполнение работы в рамках должностных полномочий, а также имение высокого уровня знаний внутрибанковских нормативных документов и инструкций Центрального Банка Азербайджанской Республики;
• знание азербайджанский, русский и желательно английский языки;
• владение компьютером на уровне пользователя, знание программных продуктов: MS Office;

Korporativ satışlar üzrə Mütəxəssis / Aparıcı Mütəxəssis

Vəzifələri:

• yuxarı alt seqmentin korporativ müştərilərinin axtarışı və cəlb edilməsi;
• çarpaz satışların həyata keçirilməsi;
• bank məhsullarının və xidmətlərinin tam çeşidinin təqdim edilməsinə uyğun olaraq, “bir pəncərə” prinsipi ilə yuxarı alt seqmentin korporativ müştəriləri üçün xidmətlərin təşkili. Müştəriylə əks əlaqənin yaradılması;
• yuxarı alt seqmentin korporativ müştərilərinin müştəri bazasının formalaşdırılması və inkişafı;
• satış kanallarının müəyyənləşdirilməsi, inkişafın təmin edilməsi və hər kanalın kontekstində səmərəliliyin artırılması;
• potensial müştəriləri cəlb etmək üçün təqdimatların və digər tədbirlərin hazırlanması;
• Bankın fərdi tariflərinin təqdim edilməsi məqsədi ilə yuxarı altseqmentin korporativ müştəriləri üçün sədaqət proqramlarının yaradılması və onların təhlili, bu məsələlərin Bankın İdarə Heyəti və ya digər məsul şəxsləri tərəfindən baxılması üçün təşəbbüs göstərilməsi;
• yuxarı alt seqmentin korporativ müştərilərinə təqdim olunan kredit və digər məhsullar üçün effektiv tarif və faiz dərəcəsi siyasətinin hazırlanmasında və həyata keçirilməsində iştirak;
• yuxarı alt seqmentin korporativ biznes məhsulları şərtləri üzrə əsas rəqiblərinin bazar təhlilinin və monitorinqinin aparılması, mövcud xidmətlər və məhsullarda dəyişikliklərin edilməsi;
• korporativ müştərilərin istəkləri nəzərə alınaraq yeni məhsulların inkişafı üçün təkliflərin verilməsi;

Peşəkar bilik və bacarıqlar:

• bank sisteminin quruluşu;
• mövcud avtomatlaşdırılmış bank sistemlərinin funksionallığı;
• ofis işinin əsasları;
• Bankın informasiya mənbələrindən istifadə etmək bacarığı;
• cari və qeyri-standart məsələləri öz səlahiyyətləri daxilində həll etmək, iş vaxtından rasional istifadə və işçilərin iş yükünü düzgün bölüşdürmək bacarığı;
• korporativ müştərilərlə işləmə texnologiyası, danışıqlar aparmaq bacarığı, Bankın məhsulları və tarifləri barədə məlumatlı olmaq;
• rəsmi səlahiyyətlər çərçivəsində işlərin görülməsi, habelə daxili bank qaydaları və Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankının təlimatları barədə yüksək səviyyədə biliklərə sahib olmaq;
• Azərbaycan, rus və ingilis dilini bilmək;
• istifadəçi səviyyəsində kompüter bacarıqları, proqram məhsulları haqqında məlumat: MS Office.