Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis – PAŞA Sığorta

    Bakı
    Posted 4 months ago

    PAŞA Sığorta” ASC namizədləri Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir.

    Vəzifə və Öhdəliklər:

    • Müştəri məmnuniyyəti üzrə sorğuların/rəy toplanması prosesinin təşkil olunması;
    • Müştəri məmnuniyyəti rəyləri üzrə tələb və təkliflərin hazırlanması, rəy sorğularının keçirilməsi;
    • Müştəri məmnuniyyəti üzrə təkmilləşdirmə planının yaradılmasında iştirak;
    • Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi üzrə fəaliyyətin həyata keçirilməsi;
    • Sahə üzrə trendlərdən, Əlaqə Mərkəzi/Ön Masa metrikslərindən məlumatlı olmaq;
    • Birbaşa rəhbər tərəfindən təqdim olunan tapşırıqları yerinə yetirmək.

    Bilik və bacarıqlar:

    • Ali təhsil, iqtisadi-riyazi istiqamətdə təhsilə üstünlük verilir;
    • Keyfiyyət Sistemi üzrə sertifikat;
    • Azərbaycan və rus dilləri üzrə sərbəst danışıq və yazı bacarığı, ingilis dili orta səviyyə;
    • Ofis proqramları peşəkar istifadəçi səviyyəsində (word, excel, power point);
    • Ünsiyyət qurmaq, təqdimat bacarığı, problemi həlletmə bacarığı, analitik düşüncə tərzi;
    • Komandada çalışmaq, stressə davamlılıq, tənqidi açıq olmaq, nəticəyə fokuslanmaq, əməkdaşlığa meyilli olmaq, innovativ düşüncə tərzinə malik olmaq.

    Son müraciət tarixi: 12 aprel, 2020.

    Zəhmət olmasa müraciət etdiyiniz vəzifənin adını “mövzü” bölməsində qeyd etməklə CV-nizi [email protected] ünvanına göndərin.

    Job Features

    Job CategoryƏməliyyatçı, Sığorta

    Apply Online


    Kredit müraciəti

    Sizin müraciətiniz banka göndərildi.

    24 saat işləyən filiallar 24 saat işləyən exchangelər Şənbə günü işləyən bank filialları