Bakı
12.11.2021
Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi mərkəzində mütəxəssis (call centre)
Təsvir
Vəzifə öhdəlikləri
- Zənglərin qəbulu və yönləndirilməsi
- Müştərilərin sorğularının cavablandırılmsı
- Online daxil olan Kredit və Kart sifarişlərinin ilkin təhlili
- Müştərilərə Bankın məhsul və xidmətləri barədə məlumatların verilməsi
Qeyd: Mərkəz fasiləsiz fəaliyyət göstərdiyi üçün iş qrafiki növbəlidir.
Tələblər
- Ali təhsil
- Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməli, İngilis dili arzuolunandır
- Yüksək ünsiyyətqurma və dinləmə bacarığı
- Operativlik və dəqiqlik
- Komanda tərkibində işləmə bacarığı
- MS Office proqramlarından istifadə bacarığı
Müraciət linki
İşin aid olduğu sahə
| Kateqoriya | Bank və BOKT işçisi |
