Əsas vəzifə və öhdəliklər:

• Təşkilat məqsədləri ilə uyğunlaşan hərtərəfli və şirkətin əsas fəaliyyəti üzrə xidmət;
• Keyfiyyət sahəsi üzrə siyasətlərin və prosedurların, xidmət keyfiyyəti tələblərinin müəyyən ediməsi (təkmilləşdirilməsi), iş axın sxemlərinin hazırlanması və nəzarət mexanizmi;
• Keyfiyyət idarəetmə sistemi üzrə tələb olunan hesabatlar üçün lazmi məlumatın toplanması;
• Sürücülərin keyfiyyət tələblərinə əməl etməsinə nəzarət sisteminin qurulması (təkmilləşdirilməsi)
• Mütəmadi olaraq təlimatlandırıcı və maarifləndirici tədbirlərin həyata keçirilməsi
• Keyfiyyət tələblərinin pozulmasına görə bu tələbləri pozan əməkdaşlar barədə rəhbərliyə təqdimatların verilməsi;
• Sürücülərin bonus və intizam sisteminin yaradılması (təkmilləşdirilməsi) və tətbiqi.
• Sərnişinlərin keyfiyyət tələblərinin qarşılanması vəziyyətinin monitorinqi sisteminin yaradılması (təkmilləşdirilməsi)
• Xidmət keyfiyyəti ilə bağlı mütəmadi monitorinqlərin keçirilməsi
• Sərnişinlərin rəy və təkliflərinin mütəmadi öyrənilməsi
• Təlim və inkişaf məsələlərində dəstək vermək.
• Xidmət keyfiyyəti haqqında məlumatların təhlili və rəhbərliyə hesabatların hazırlanması;

Vəzifə tələbləri:

• Müvafiq sahə üzrə ali təhsilli (Keyfiyyət İdarəetmə, Mühəndislik, Nəqliyyat, Biznesin idarə edilməsi və s.);
• Sahə üzrə minimum 5 il iş təcrübəsinə malik olmalı;
• İnformasiya texnologiyaları və rəqəmsal marketinq biliklərinə sahib olmalı;
• Azərbaycan dilini sərbəst, (ingilis və rus dilini biliyi arzuolunan)
• MS office proqramlarında yüksək səviyyədə işləmə bacarığına sahib olmalı;
• Stresə davamlı, dürüst və analitik düşünmə bacarığı olmalıdır;
• İşgüzar və məsuliyyətli olmalı;
• İSO 45001:2018, İSO 14001:2015 standartları üzrə baza bilikləri olmalıdı;
• İSO 9001:2015 üzrə baza bilikləri olmalıdı.

İş şəraiti:

• İş günləri: Həftənin 5 günü (İstirahət:şənbə, bazar)
• İş vaxtı: 9:00-18:00 (Tam iş günü)
• Peşəkar, mehriban komandada iş
• Professional və maddi artım üçün perspektiv
• Əmək qanunvericiliyinə uyğun olaraq sənədləşmə
• Əmək haqqı müsahibə əsasında müəyyən ediləcək

Göstərilən tələblərə uyğun namizədlər öz CV-lərini elektron ünvanına göndərə bilərlər. Müraciət etdiyiniz vəzifənin adını email-in mövzu hissəsində göstərməyiniz xahiş olunur. [email protected]