Bakı
14.12.2021
Təsvir
Müştəri Əlaqələrinin İdarə edilməsi Mərkəzi, sosial Media üzrə mütəxəssis.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Banka aid Sosial media hesablarına gündəlik gələn şərh və soruğuları cavablandırmaq;
- Sosial media hesabları üzərindən gələn sorğuları müvafiq şöbələrə yönləndirmək və ya cavablandırılmasını təmin etmək;
- Sosial media analizini aparmaq, nəticələrinə uyğun olaraq müvafiq dəyişikliklər etmək
- Aylıq hesabatların hazırlanması
- Komandanın yeni və yaradıcı təşəbbüslərinin inkişaf etdirilməsi
- Müştəri ilə şirkət arasında əlaqələri və iş axışını koordinasiya etmək
Tələblər
Namizədə tələblər:
- Ali təhsil
- Azərbaycan dilini mükəmməl və rus dilini yaxşı səviyyədə bilmək;
- Kreativ düşüncəli, yaradıcı, sosial şəbəkələrdə aktiv olan;
- Sosial media platformaları ilə işləmək bacarığı;
- Kollektivlə işləmə qabiliyyətinin olması
- Microsoft Office proqramlarında işləmə bacarığı;
İşin aid olduğu sahə
| Kateqoriya | Bank və BOKT işçisi |
