McDonald’s 2027-ci ildək daha 10 min restoran açmağı və onların ümumi sayını 50 minə çatdırmağı planlaşdırır. Qeyd edək ki, son 10 il ərzində şirkət 5000 müəssisə açıb və ilk 10 minini açmaq üçün 33 il xərcləyib.
Digər hədəflər arasında: 2027-ci ilə qədər loyallıq proqramının rüblük aktiv istifadəçilərinin sayını indiki 150 milyon nəfərdən 250 milyona çatdırmaq və proqram iştirakçıları tərəfindən verilən sifarişlərdən illik gəliri 20 milyard dollardan 45 milyard dollara çatdırmaq.
İstehsalatda və restoranlarda avtomatlaşdırmanı sürətləndirmək, menecerlərə problemləri daha tez aşkar etməyə kömək etmək və müştəri təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün McDonald’s “Google” ilə strateji tərəfdaşlığa başlayıb. “Google”un baş direktoru Sundar Piçainin sözlərinə görə, restoranlar şəbəkəsi şirkətin generativ süni intellekt modellərindən, hesablama gücündən və bulud texnologiyalarından istifadə edəcək.
2024-cü ildən başlayaraq McDonald’s həmçinin işçilər və istehlakçılar üçün İT həllərini yeni, vahid texnologiya platformasına köçürməyə başlayacaq. Bu, dəyişiklikləri daha sürətli etməyə və sistemlərin daha stabil işləməsini təmin etməyə imkan verəcək.