- Təşkilatınız yaxın gələcəkdə hansı endirim kampaniyalarını planlaşdırır və onlar yeni müştərilərin cəlb edilməsinə necə kömək edəcək?
Biz yeni müştərilər üçün aşağı faiz dərəcələri və daimi müştərilər üçün xüsusi təkliflər də daxil olmaqla bir neçə endirim kampaniyasına başlamağı planlaşdırırıq. Bu promosyonlar yeni müştəriləri onlara sərfəli kredit şərtləri ilə cəlb etməklə yanaşı, onlara əlavə üstünlüklər təklif etməklə mövcud müştəriləri saxlamağa kömək edəcək.
- Hansı sosial layihələri həyata keçirməyi planlaşdırırsınız və onlar yerli ictimaiyyətə necə təsir edəcək?
Biz gənclər üçün maliyyə savadlılığı proqramları və yerli xeyriyyə təşkilatlarına dəstək də daxil olmaqla bir sıra sosial layihələr üzərində fəal işləyirik. Bu layihələr maliyyə məlumatlılığını artırmaq və həssas əhali qruplarını dəstəkləmək məqsədi daşıyır ki, bu da öz növbəsində yerli icmanın inkişafına və güclənməsinə töhfə verir.
- Rəqəmsal kreditləşdirməyə keçməkdən hansı təcrübə əldə etməyi gözləyirsiniz və bu müştərilərinizə hansı faydalar gətirəcək?
Kreditlərin verilməsinin rəqəmsal səviyyəsinə keçid bizə müraciətlərə baxılması və təsdiqlənməsi prosesini əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirməyə imkan verəcək ki, bu da xidmətlərimizi müştərilər üçün daha əlçatan və rahat edəcək. Müştərilər onlayn müraciət edə, real vaxt rejimində müraciətlərinin vəziyyətini izləyə və kreditləri əvvəlkindən daha sürətli ala biləcəklər.
- Rəqəmsal dövrdə müştəri məlumatlarını qorumaq üçün hansı təhlükəsizlik tədbirləri görürsünüz?
Biz şifrələmə, iki faktorlu autentifikasiya və müntəzəm təhlükəsizlik auditləri daxil olmaqla, çoxsəviyyəli məlumatların mühafizəsi sistemini tətbiq etmişik. Bu tədbirlər müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının maksimum qorunmasını təmin etmək və icazəsiz giriş cəhdlərinin qarşısını almaq məqsədi daşıyır.
- Artan rəqabət və texnoloji dəyişikliklər şəraitində bank olmayan kredit təşkilatların gələcəyini necə görürsünüz?
Əminəm ki, bank olmayan kredit təşkilatlarının gələcəyi gələcək rəqəmsallaşma və innovativ texnologiyaların tətbiqi ilə bağlıdır. Biz çevik olmalı və bazar dəyişikliklərinə uyğunlaşaraq müştərilərə müasir və rahat maliyyə həlləri təklif etməliyik. Rəqabət bizi daim xidmətlərimizi təkmilləşdirməyə və müştəri xidmətlərini təkmilləşdirməyə təşviq edəcək.
