Satış Kanalları Departamentinin Alternativ Satış Kanalları Şöbəsinin Telemarketinq qrupunun mütəxəssisi – Kapital Bank

Öhdəliklər

• İstehlak kreditləri və digər pərakəndə bank məhsulları ilə bağlı daxil olmuş sorğuları cavablandırmaq;
• Müraciətlərin ilkin təhlilini aparmaq və potensial müştəriləri müəyyən etmək;
• Potensial müştəriləri qiymətləndirmək və müştəriyə rəsmiləşdirilə biləcək kredit məbləğini hesablamaq;
• Potensial müştərilərin bankın filiallarına yönləndirilməsini təmin etmək;
• Müştərilərlə satış sonrası əlaqə yaratmaq və məmnuniyyət səviyyəsini müəyyən etmək;
• Qeyd olunan öhdəliklər üzrə Bankın müvafiq struktur bölmələri ilə əlaqələri koordinasiya etmək.

Tələblər

• Ali təhsil;
• Yüksək ünsiyyətqurma bacarığı;
• Dəqiqlik və operativlik;
• Analitik təfəkkürə sahib olma;
• Təzyiq altında işləmə qabiliyyəti;
• Fərdi və komanda tərkibində işləmə bacarığı;
• Əla səviyyədə Azərbaycan və Rus dillərini bilmək;
• MS Office bilikləri.

[email protected]