Vəzifə öhdəlikləri:
1. Növbətçilik ərzində sığorta olunmuş şəxslərə tibbi sığorta ilə bağlı məsləhətlərin verilməsi, sığorta olunanların hüquq və vəzifələrinin izahı, sığorta hadisələri üzrə müraciətlərin tənzimlənməsi;
2. Sığorta olunan şəxslərə tibbi yardım göstərilməsi və ya hospitalizasiya məqsədilə tibb müəssisəsinin seçiminə kömək. Sığorta olunanların hospitalizasiyasının təşkili;
3. Məlumat bazasına məlumatların daxil edilməsi.
Biliklər: Azərbaycan, rus, ingilis dili, Microsoft Office