- Bellboy
At Holiday Inn® we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:
- Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people
- Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything
- Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests
- Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile
Internship BellboyDescription- Guest relations.
- Bellboy related tasks.
- Common areas management.
- In charge of check in and check out.
- Guide the guest to their rooms and confirm everything is on place.
- Follow up with the guest needs.
- Communicate with all departments.
- Support other departments if required.
- Night audit
Skills:- Russian & English speaking are mandatory
*** Interested Candidates, please send your CV to [email protected]*** Please type “Hotel Telephone Operator” in the subject line of your message.
-
Hotel Telephone Operator
At Holiday Inn® we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:
- Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people
- Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything
- Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests
- Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile
Job title: Hotel Telephone Operator:Position summary:- Speaks clearly, distinctly, and with a friendly, courteous tone. Uses listening skills to put callers at ease and obtains accurate, complete information. Answers incoming calls and directs them to guest rooms through the telephone console or to hotel personnel or departments.
- Takes and distributes messages for guests, provides information on guest services, and answers inquires about public hotel events.
Telephone operator duties and responsibilities:- Answers incoming calls.
- Directs call to guest rooms, staff, or departments through the switchboard or PBX system.
- Places outgoing calls.
- Receives guest messages and deliver the same to the guest.
- Logs all wake-up call requests and performs wake-up call services.
- Provides information about hotel services to guests.
- Understand the telephone operator board .
- Provides paging services for hotel guests and employees.
- Knows what action to take when an emergency call is required.
- Monitors automated systems including fire alarms and telephone equipment when engineering and maintenance department is closed.
- Assists in reporting telephone equipment or service complaints and problems.
- Following telephone etiquette (! Must read).
- To be fully aware of and adhere of health and safety, fire and bomb threat procedures.
- Multitasking abilities will always come in handy, because a switchboard operator may be asked to do other jobs as well.
- Must be polite and courteous while answering the phone.
- Open and close telephone functionality on the hotel front office software.
- Keep records of calls placed and received by all departments and recording the call charges.
- Update directory information on the front office software.
- Provide relay service for hearing-impaired guests.
Requirements:Education: High school graduate or equivalent. Must speak, read. Write, and understand the primary language used in the workplace. Must be able to speak and understand the English language used by the guests who visits the hotel.Experience: Previous hotel-related experience desired. Knowledge of centralized telephone systems. Skills in the operation of telephone equipment. Skills in dealing deplomatically with the public under stressful conditions. Knowledge of personal computers and methods of updating databases.Interested Candidates, please send your CV to [email protected]Please type “Hotel Telephone Operator” in the subject line of your message.
-
ElektronçuÜmumi müddəalar:
- Elektronçu vəzifəsinə ali təhsilə malik olan ən azı üç il iş stajı olan şəxs təyin oluna bilər.
- Öz işində elektronçu əmrləri, təlimatları və baş mühəndisin sərəncamlarını rəhbər tutur.
- Elektronçu bilməlidir:
- avadanlığın iş rejimlərini, konstruktiv xüsusiyyətlərini, təyinatını və onun texniki
- istismarının qaydalarını;
- informasiyanın avtomatik emalı texnologiyasını;
- texniki məlumat daşıyıcılarının növləri;
- standart proqramlar və komandalar;
- riyazi təminatın və proqramlaşdırmanın əsasları;
- təmir xidmətinin təşkilini;
- elektron qurğuların təhlükəsiz xidmətinin qaydaları;
- normativ hüquq aktları, elektron qurğuların və elektron avadanlığının təmiri üzrə metodik materialları və sənədlərı;
- yanğına qarşı müdafiənin vasitələrin istifadəsinin qaydaları;
- əməyin mühafizəsi, təhlükəsizlik texnikası və istehsalat sanitariyası qaydaları və normaları;
- təcili tibbi yardımın göstərilməsi metodları;
Elektronçu vəzifələri- Baş mühəndisin xidməti tapşırıqlarını yerinə yetirməlidir.
- Elektron avadanlıqlarının istismarının yaxşılaşdırılmasına dair təklifləri irəli sürmək.Elektron avadanlıqlarının səmərəli və effektiv işlətməsinə nəzarət etmək.
- Bəzi elektron qurğularının texniki baxışını yerinə yetirmək,avadanlıqlarda quraşdırılan elektron elementlərinin parametrlərinə nəzarət etməlidir,əgər nasazlıq aşkar olunubsa dərhal departament rəhbərinə xəbər verməlidir,və onu aradan qaldırmağa çalışmalıdır.
- Bəzi elektron avadanlıqlarının profilaktiki və orta təmirini yerinə yetirməyə bacarmalıdır.
- Təmir işlərini vaxtında və keyfiyyətli yerinə yetirmək .
- Sıradan çıxmış elektron avadanlıqlarının əsaslı təmirindən sonra onu qəbul etməli,yoxlamalı və rəyini bildirməlidir.
- Sıradan çıxmış elektron avadanlıqlarının təmirini təmin etmək üçün tələb olunan ehtiyyat hissələrinə dair sifarişlər tərtib etməlidir.
- Otelin otaqlarında yerləşən qonaqlara tələb olunduqda DVD-nin və ya oyun kompüterinin qoşulmasında kömək etməlidir
- Əmək intizamının və qaydalarının, yanğın təhlükəsizliyinin, texniki təhlükəsizlik qaydalarına və əməyin qorunmasının normalarına riayət edmək.
- Estetik normalara və tələblərə uyğun davranmaq.
- Otelin müştəriləri ilə xoş rəftar etməlidir.
- Zərurət yarandıqda konfranslar və digər tədbirlər zaman növbətçi mühəndisə kömək
CV-ləri Mühəndis-elektronçu mövzusu ilə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.