Call Center mütəxəssis

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək
• Kompyuterdə zənglərin qeydiyyatını aparmaq
• Müştəriləri məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönlətmək 
• Çıxan zənglərlə iş

Zəruri tələblər:

• Ali təhsilli
• Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməli
• Müştərilərlə ünsiyyət qurmağı bacarmalı
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı
• Xoş səs tonuna malik olmalı
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı
• Məsuliyyətli və inkişafa meyilli olmalı
• Emosiyalarını idarə edə bilməli
• Stresə davamlı olmalı

CV-ləri Call Center mütəxəssis mövzusu ilə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.