Bakı
12.05.2023
Vakansiyanın təsviri
- KİV-lə iş: Press relizlər yazmaq;
- KİV tərəfindən ünvanlanmış yazılı və şifahi müraciətləri cavablandırmaq;
- Bank adından təbrik, baş sağlığı, təkzib və sair məlumatlandırmaları hazırlamaq;
- Kütləvi İnformasiya vasitələrində daimi monitorinqləri həyata keçirmək;
- Dijital kanallar üzrə iş: Bankın və məhsulların/xidmətlərin dijital marketinq fəaliyyətini aparmaq, məlumatların tam və dolğun
- olmasına nəzarət etmək;
- Mobil və İnternet Bankçılıq saytlarına marketinq dəstəyi vermək və ona nəzarət etmək;
- Bankın sosial şəbəkələri üzrə daxil olan müştəri müraciətlərini cavablandırmaq;
- Dijital marketinq fəaliyyəti üzrə işləri görmək;
- PR, Reklam, Brendinq:
- Bankın illik hesabat jurnalı üçün məlumatları toplamaq, redaktə etmək, tərcümə etdirilməsi işini təşkil etmək;
- Bankın illik hesabat jurnalı üçün dizayn konseptinin yaratmaq, jurnalın çap etdirmək və paylanmasını təşkil etmək;
- Bank məhsullarının/xidmətlərinin tanıdılması və Bankın imicinin artırılması məqsədi ilə lazımi reklam və promosyon materiallarını müəyyənləşdirmək;
- Bankın məhsullarına dair tanıtımlar etmək, müştərilərə, mal və xidmətlər haqqında dolğun, ətraflı məlumatların verilməsi, suallarının əsaslandırılmış formada cavablandırılması
- Reklam və promosyon materialların təmin edilməsi üzrə reklam agentliklərinə brif göndərmək və təklif tələb etmək;
- Müştərilərə movcud və yeni məhsullar, eyni zamanda kampaniyalarla bağlı sms və e-mail göndərilməsi üçün müştəri seqmentini seçmək, məzmunu hazırlamaq;
- Müştərilərə movcud və yeni məhsullar, eyni zamanda kampaniyalarla bağlı sms və e-mail göndərmək;
- Bank və tərəfdaş şirkətlərin əməkdaşları üçün email bülletenlərini hazırlamaq və periodik olaraq göndərmək;
- Bankın departament və filiallarına marketinq işinin təşkilində reklam, satış və PR dəstəyini təmin etmək;
- Ödəniş sistemləri, pul köçürmələri və s. tərəfdaşlar tərəfindən keçirilən kampaniyalara reklam və PR dəstəyini vermək;
- Satışın təkmilləşdirilməsi üzrə: Məhsul və xidmətlər üzrə satış üsullarını, alətlərini və kanallarını müəyyən etmək və mütəmadi
- təkmilləşdirmək;
- Məhsul və xidmətlər üzrə inkişaf konsepsiyasının hazırlanması və idarə olunması.
- Bazarın araşdırılması yolu ilə yeni müştərilərin aşkar edilməsi, müştəri bazasının formalaşdırılması və potensial müştərilərlə işgüzar əlaqələrin qurulması
- Şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş satış planını həyata keçirir
- İş əsnasında şirkətin peşəkar satış texnikasını öyrənir və effektiv şəkildə istifadə edir və Satış zamanı şirkətin müştəri xidmətləri standartlarına uyğun xidmət göstərir
- Müştəri şəbəkəsini yaradır və inkişaf etdirirAraşdırmalar:
- Araşdırmalar: Maliyyə sektoru üzrə aparılmış müvafiq bazar araşdırmalarını aparmaq, meyarların analizi və inkişaf
- üçün təqdim etmək;
- Yeni alternativ xidmət kanallarının yaradılması üzrə marketinq araşdırmalarını aparmaq, analiz və təqdim etmək;
- Rəqiblər və onların məhsulları/xidmətləri, habelə satış və tanıdılmasında istifadə olunan reklam və promosyon materialları barədə ətraflı məlumatın əldə etmək , analiz və təqdim etmək;
- Yeni məhsul və xidmətlərin yaradılması üzrə araşdırmalar aparmaq və təkliflər vermək;
- Mövcud məhsul və xidmətlərin şərtləri üzrə araşdırmalar aparmaq və təkliflər vermək;
- Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin aidiyyatı struktur bölməyə göndərmək.
Xüsusi tələblər
- Ali təhsilli (marketinq və ya iqtisadi) olmalı;
- Marketinq və Bank işi üzrə 1-2 illik iş təcrübəsi;
- İngilis və Rus dilini yaxşı bilməli;
- Microsoft Office proqram bilikləri olmalı;
- Analitik düşünmə qabiliyyəti, iş planlama qabiliyyəti, işində dəqiqlik və məsuliyyətlilik, İnnovativ və konstruktiv təkliflər irəli sürmək bacarığı, problemləri həll edə bilmək və stres altında işləmə bacarığı.
Müraciət etmək üçün: [email protected]
İşin aid olduğu sahə
Kateqoriya | Bank və BOKT işçisi |