20.12.2022
Vakansiyanın təsviri
- Müştəri hesablarının açılması, həmin hesablar üzrə əməliyyatların aparılması;
- Müştərilərə bütün növ bank məhsul və xidmətlərin təqdim edilməsi və lazımi məsləhətlərin verilməsi;
- Xidmət etdiyi müştərilərə yüksək səviyyədə bank məhsul və xidmətlərinin satışının həyata keçirilməsi;
- Daima potensial müştəriləri araşdırılması və bu müştərilərin Bankımıza qazandırılmasına yönlənmiş addımlar atılması;
- Müştəri portfelinin mənfəətlilik, effektivlik və müştəri haqqında məlumatların gizliliyi əsasında uyğun idarəetmənin həyata keçirilməsi;
- Büdcə və hədəflərin həyata keçirilməsi və bu hədəflərin izlənməsi;
- Çarpaz satış imkanlarını araşdırılması;
- Müştərilərə bankın məhsul portfelindən onlara ən uyğun məhsul və xidmətlərlə əlaqədar məlumat verilməsi və müştərin ehtiyaclarını müəyyənləşdirərək, onlara alternativ seçimlərin təqdim edilməsi;
- Müştəri şikayətlərinin çözülməsi və minimum həddə çatdırılması üçün lazımı tədbirlərin alınması
Xüsusi tələblər
- Ali İqtisadi və ya biznes təhsilinin olması;
- Ən azı 3 (üç) il bank təcrübəsinin olması (müştəri xidmətləri, satış, marketinq, kredit, əməliyyat bölmələrində);
- Mükəmməl azərbaycan dili biliyinin olması (türk, ingilis, rus dili biliklərinə üstünlük verilir);
- İnsanlarla düzgün ünsiyyət qura bilmək və iş bacarığının olması.
Müraciət etmək üçün: [email protected]
İşin aid olduğu sahə
Kateqoriya | Bank və BOKT işçisi |