22 C
Baku
Thursday, May 9, 2024

Müştəri təmsilçisi / Pərakəndə satış – Yapi Kredi Bank

0
Müştəri təmsilçisi / Pərakəndə satış – Yapi Kredi Bank
Yapı Kredi (Azərbaycan)/ FOTO: Banker.az
20.12.2022
Vakansiyanın təsviri
  • Müştəri hesablarının açılması, həmin hesablar üzrə əməliyyatların aparılması;
  • Müştərilərə bütün növ bank məhsul və xidmətlərin təqdim edilməsi və lazımi məsləhətlərin verilməsi;
  • Xidmət etdiyi müştərilərə yüksək səviyyədə bank məhsul və xidmətlərinin satışının həyata keçirilməsi;
  • Daima potensial müştəriləri araşdırılması və bu müştərilərin Bankımıza qazandırılmasına yönlənmiş addımlar atılması;
  • Müştəri portfelinin mənfəətlilik, effektivlik və müştəri haqqında məlumatların gizliliyi əsasında uyğun idarəetmənin həyata keçirilməsi;
  • Büdcə və hədəflərin həyata keçirilməsi və bu hədəflərin izlənməsi;
  • Çarpaz satış imkanlarını araşdırılması;
  • Müştərilərə bankın məhsul portfelindən onlara ən uyğun məhsul və xidmətlərlə əlaqədar məlumat verilməsi və müştərin ehtiyaclarını müəyyənləşdirərək, onlara alternativ seçimlərin təqdim edilməsi;
  • Müştəri şikayətlərinin çözülməsi və minimum həddə çatdırılması üçün lazımı tədbirlərin alınması

Xüsusi tələblər

  • Ali İqtisadi və ya biznes təhsilinin olması;
  • Ən azı 3 (üç) il bank təcrübəsinin olması (müştəri xidmətləri, satış, marketinq, kredit, əməliyyat bölmələrində);
  • Mükəmməl azərbaycan dili biliyinin olması (türk, ingilis, rus dili biliklərinə üstünlük verilir);
  • İnsanlarla düzgün ünsiyyət qura bilmək və iş bacarığının olması.
Müraciət etmək üçün[email protected]

İşin aid olduğu sahə

KateqoriyaBank və BOKT işçisi