“Rəvan Sığorta” ASC Müştəri xidmətləri və qəbul otağının mütəxəssisi vəzifəsi üzrə vakansiya elan edir.
İş yeri – Bakı şəhəri
Yaş həddi – 22-30
Təhsil – Ali
İş təcrübəsi – 1 ildən yuxarı
Email: [email protected]
İş barədə məlumat
– Şirkətə daxil olan müştərilərin və digər şəxslərin qarşılanması;
– Buraxılış sənədlərində qeydiyyatın aparılması;
– Şirkətə ünvanlanmış telefon zənglərinə cavab verilməsi;
– Şirkətin müştəri bazasının formalaşdırılması və onun təhlili;
– Online (real vaxt rejimində) sualların cavablandırılması, şikayət və təkliflərin qeydə alınması;
– Müştərilərlə bağlı aylıq hesabatın hazırlanması;
– Müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsi üçün müştərilərlə əlaqə saxlanılması;
– Müştərilərə xidmət səviyyəsinin yerində ölçülməsi və çatışmazlıqların aradan qaldırılmasıyla bağlı təkliflərin verilməsi.
– İş qrafiki: həftənin 5 günü, saat 09:00-18:00;
– Əmək haqqı iş təcrübəsindən asılı olaraq 450-630 manat
Namizədə dair tələblər
– Ali təhsilli və ən azı 1 il iş stajı;
– Xoş xarici görünüş, məsuliyyətli və işində dəqiq;
– Azərbaycan və rus dilləri mükəmməl, ingilis dili – orta;
– Digər tələblər: insanlarla ünsiyyətin əsaslarını, etik davranış və sənədlərlə iş qaydalarını bilməlidir.
Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlərdən öz CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
İşin aid olduğu sahə
Kateqoriya | Əməliyyatçı, Sığorta |