Müştərilərə dəstək mütəxəssisi
Əsas vəzifələr:
• Filialda müştəri axınının idarə edilməsi, və “Qmatik Support”.
• Müştərilər üçün1st contact və məlumatlandırma: məhsul və xidmətlər üzrə.
• “Cash-in” və ATM üzrə müştəri dəstəyi.
• Müştəri müraciyətləri və şikayətlərin idarə edilməsi.
• Müştərilərə arayışların təqdim edilməsi.
• Zənglərin idarə edilməsi.
• Pin zərflərin müştərilərə təqdim edilməsi.
Namizədlərə tələblər:
• Ali və ya tam Orta təhsil.
• Müştərilərlə işləmək arzusu.
• Aktivlik və çeviklik.
• Kollektivdə çalışmaq qabiliyyəti.
• Azərbaycan, rus dillərini bilmək,
• Kompüter bilgiləri ( MS office proqramları).
Maraqlanan şəxslər öz CV formalarını [email protected] elektron poçt ünvanına göndərə bilər. Xahiş olunur CV göndərdikdə “subject” (mövzu) hissəsində müraciət etdiyiniz vakansiyanın adını qeyd edəsiniz.
İşin aid olduğu sahə
Kateqoriya | Bank və BOKT işçisi, Əməliyyatçı |