Unibank, beynəlxalq bir fintech şirkəti ilə birlikdə Azərbaycanda yeni bir layihəsinə başlayır. Çox sürətlə böyüyürük, buna görə də bizimlə birlikdə könlünü alacaq və müştərilərimizə müstəsna dəyər qazandıracaq müxtəlif vəzifələrdə çalışan insanlara ehtiyacımız var.

Təmas mərkəzində müştəri dəstəyi mütəxəssisi

Tapşırıqlar:

• Zənglərlə və online olaraq müştərilərin suallarını cavablandırmaq;
• Tez bir zamanda müştərinin problemlərini həll etmək;
• Sohbəti dəstəkləyərək problemin mənbəyini araşdırmaq;
• Uzaqdan (distant) xidmətin aparılması üçün müştərinin təlimləndirilməsi.

Tələblər:

• Ali təhsil (Həmçinin bakalavr pilləsinin sonuncu kursunda təhsil alan);
• Azərbaycan və rus dillərində sərbsət ünsiyyət qurma bacarığı;
• Kompyuterdə sürətli mətn yazma bacarığı;
• Çox tapşırıq rejimində işləmək bacarığı;
• Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma, analitik düşünmə və müştəriyönümlülük

Biz təklif edirik:

• Rahat, keyfiyyətli və yenilikçi bir fintech məhsulu istehsalını bilən bir komandada təcrübə qazanma fürsəti;
• Karyera və peşəkar inkişaf – şirkətimiz daxilində işçiləri inkişaf etdirməyə çalışırıq, buna görə vəzifənizdə peşəkarlıq əldə etdikdə karyera imkanı üçün şərait yaradılacaq;
• “Tam daldırma” rejimində təlim – 10 gün;
• İş qrafiki seçmək imkanı – 2/2, 5/2, gecə növbələri;
• Yeni müasir, rahat ofis;
• Gəlir bazarın üstündədir;
• Rəsmi qeydiyyat, sabit əmək haqqı və tam sosial paket.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərə bilər (vəzifənin adını email-ın mövzu hissəsində (Təmas mərkəzində müştəri dəstəyi mütəxəssisi) göstərməyiniz xahiş olunur) və ya https://unibank.az/az/hrsnew/vacanciesHrm/232 linkinə keçid edib vakansiyaya müraciət edə bilər.