Специалист Департамента Клиентского Обслуживания
Требования:
1. Высшее медицинское образование;
2. Знание компьютерных программ Microsoft Office;
3. Знание азербайджанского, русского и английского языков;
4. Коммуникабельность, быстрая реакция на ситуации (их корректная оценка), исполнительность;
5. Способность работать под давлением, стрессоустойчивость.
Должностные функции:
1. Ответы на обращения застрахованных лиц;
2. Контакты с клиниками (связи со страховыми отделами, медперсоналом, выписка направлений на обследование/лечение, назначение процедур и консультаций);
3. Организация госпитализации застрахованных лиц;
4. Прием и регистрация жалоб;
5. Обзвон застрахованных с целью выявления проблем и жалоб.
Условия работы:
1. Оформление в соответствии с Трудовым Законодательством АР;
2. Гибкий график работы.
Резюме просьба высылать на электронный адрес [email protected] с пометкой «Специалист Департамента Клиентского Обслуживания».
