Müştəri xidməti şöbəsinin rəisi (Call Centre Rəhbəri).
Vəzifə öhdəlikləri :
• Müştərilər tərəfindən sığorta xidmətlərinə dair Şirkətimizə edilən zənglərə nəzarət.
Potensial şəbəkə barədə məlumatların toplanılması;
• Yeni müştərilərin cəlb edilməsi, mövcud müştəri bazasının saxlanılması və genişləndirməsi;
• Müştərinin sığorta xidmətlərinə olan tələbatlarını daimi öyrənmək və analiz etmək;
• Müştəri xidməti işçilərinin işlərinə gündəlik nəzarət etmək;
• Aylıq hesabatın hazırlanması;
• Şöbəyə daxil olan sorğuları dərhal cavablandırmaq.
✉ [email protected]
☎ 012930
Müştəri xidməti şöbəsinin rəisi (Call Centre Rəhbəri)- Standard Insurance
