AFB Bank Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis vəzifəsinə vakansiya elan edir.

Vəzifə: Mütəxəssis
İş qrafiki: 09:00 – 18:00 (Bazar ertəsi – Cümə)
Ünvan: Bakı şəhəri.

NAMİZƏDƏ DAİR TƏLƏBLƏR:

•  Ali təhsil;
•  Qeyd olunan sahə üzrə ən az 1 il iş təcrübəsi;
•  Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı (ingilis dilini  bilənlərə üstünlük verilir); 
•  Ofis proqramları ilə işləmək bacarığı;(Microsoft word, Microsoft Excell, )
•  Bank məhsulları üzrə məlumatlara malik olması;
•  Ünsiyyətcil və Komandada işləmək bacarığı; 
•  Müştərilərlə işləmək qabiliyyəti; 
•  Stressə davamlılıq; 
•  Yüksək nitq mədəniyyətinə sahib olmaq; (Sürətli çap etmək qabiliyyətinə sahib olmaq arzuolunandır)           
•  Sahəyə aid olan qayda və normativləri bilmək;   
•  Telefonla satış qaydalarına və mədəniyyətinə sahib olmaq;   

İŞİN TƏSVİRİ:

• Müştərilərin bank məhsulları haqqında məlumatlandırılması; 
• Müştərilərə onların hesablarının vəziyyəti haqqında məlumat verilməsi; 
• Müştərilərlə əlaqə saxlamaq; (Bankda mövcud məhsulların satışı məqsədilə)
• Satış yönümlü müraciətlərin cavablandırılması və yönləndirilməsi; 
• Onlayn konsultasiyada müxtəlif kanallardan gələn müraciətlərin cavablandırılması.

Uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu sətrində “Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeydi edərək [email protected] elektron ünvanına göndərməyini xahiş edirik