21 C
Baku
Monday, May 20, 2024

Müştəri xidmətləri üzrə bölmə rəisi – Azersun Holding

0
Müştəri xidmətləri üzrə bölmə rəisi – Azersun Holding
Bakı
13.12.2021

Ümumi məlumatlar

– İqtisadiyat və biznesin idarəolunması ixtisasları üzrə ali təhsilli olmalı;
– MS Office (Excel, Word, Power point, Power BI) biliyi olmalı;
– Lojistika və çatdırılma sahəsinin müştəri xidmətləri üzrə 3 il iş təcrübəsinə malik olmalı;
– Analiz və problem həll etmə bacarığına sahib olmalı;
– Logistik, dağıtım, müştəri xidmətləri işlərindən məlumatlı olmalı;
– Səlist danışıq və ünsiyyətcil olmalı.

İş haqqında məlumat

– Məhsulları müştərilərə göndərildikdən sonra kəmiyyət uzlaşmasının təmin edilməsi;
– Məhsulun göndərilmə, yerində qaimə-faktura və geri qaytarılma prosesinin izlənilməsi və idarə olunması;
– Nəqliyyat departamenti ilə uzlaşmanın aparılmasının təmin edilməsi;
– Fabrik ehtiyatları ilə yük ehtiyatları arasındakı kəmiyyət razılaşmasının qurulması;
– Fərqlərin təhlil edilərək, uyğunsuzluqların aradan qaldırılması;
– Müştərilərlə sistem inteqrasiyasının təmin edilməsi;
– Standart sifariş faktura proseslərinin işlənib hazırlanmasının təşkil edilməsi;
– Hər ay müştərilərlə görüşərək müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi.

İş şərtləri

Həftə içi 5 gün, 08:00-17:00

Müraciət linki

İşin aid olduğu sahə

KateqoriyaDigər şirkətlər