Tibbi Koordinator – Azersun Holding

    Bakı
    Posted 2 months ago

    Tibbi Koordinator

    Tələblər:

    – Tibb sahəsi üzrə ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı;
    – İş təcrübəsi 1 ilə qədər (sığorta sahəsində olması arzu olunandır) olması arzu olunandır;
    – Microsoft Office proqramları ilə işləyə bilməli;
    – Rus və ingilis dilləri bilməsi üstünlükdür;
    – Diksiyası düzgün, xoş səsə, aydın nitqə malik olmalı;
    – Telefonda lazımlı və effektiv ünsiyyət qabiliyyətinə sahib olmalı;
    – Ünsiyyətcil, müştəri yönümlü, stressə davamlı, məsuliyyətli, nəzakətli və punktual olmalı;
    – Analitik düşüncə tərzi, dəyərləndirmə qabiliyyətinə malik olmalı;
    – Kollektivdə işləmək qabiliyyəti olmalı.

    İş haqqında:

    – Sığorta hadisələri üzrə daxil olan məlumatları yoxlamaq və hadisəni sistemə daxil etmək;
    – Sığorta hadisələri üzrə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və analiz edərək doğru istiqamətdə yönləndirmək;
    – Tibb müəssisəsindən müştəri ilə əlaqədar olan sorğuları araşdırmaq, sığorta təminatına uyğun olub-olmadığını müəyyən etmək;
    – Müraciət edilən narazılıqları qeydə almaq və aidiyyatı struktur bölməyə yönləndirərək nəzarətdə saxlamaq;
    – Müayinədən sonra təyin olunan dərman üçün müştərini apteklərə yönləndirmək, apteklərdən müraciətləri qəbul etmək və sığorta təminatına uyğun olub-olmadığını araşdırmaq;
    – Sorğu və məmnuniyyətlə bağlı zəngləri həyata keçirmək. Şirkətimizin və tibb müəssisələrinin göstərdiyi xidmətdən müştərilərin razı olub-olmadıqları barədə məlumatı almaq və qeydiyyatı aparmaq. Şikayət olarsa tibb müəssisələri və həkimlərlə danışıqları apararaq şikayətin əsas səbəbini araşdırmaq;
    – Müştəri məmnuniyyəti ilə bağlı hesabatları hazırlamaq.

    Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini [email protected] elektron ünvanına “Tibbi Koordinator “ başlığı ilə göndərə bilərlər.

    Job Features

    Job CategoryDigər şirkətlər

    Apply Online


    Kredit müraciəti

    Sizin müraciətiniz banka göndərildi.