10 C
Baku
Friday, December 13, 2024

Sektor müdiri (keyfiyyətin təmini üzrə) – Baku Bus

0
Sektor müdiri (keyfiyyətin təmini üzrə) – Baku Bus
Bakı
04.07.2024

Əsas vəzifə və öhdəliklər:

  • Təşkilat məqsədləri ilə uyğunlaşan hərtərəfli və şirkətin əsas fəaliyyəti üzrə xidmət;
  • Keyfiyyət sahəsi üzrə siyasətlərin və prosedurların, xidmət keyfiyyəti tələblərinin müəyyən ediməsi (təkmilləşdirilməsi), iş axın sxemlərinin hazırlanması və nəzarət mexanizmi;
  • Keyfiyyət idarəetmə sistemi üzrə tələb olunan hesabatlar üçün lazmi məlumatın toplanması;
  • Sürücülərin keyfiyyət tələblərinə əməl etməsinə nəzarət sisteminin qurulması (təkmilləşdirilməsi)
  • Mütəmadi olaraq təlimatlandırıcı və maarifləndirici tədbirlərin həyata keçirilməsi
  • Keyfiyyət tələblərinin pozulmasına görə bu tələbləri pozan əməkdaşlar barədə rəhbərliyə təqdimatların verilməsi;
  • Sürücülərin bonus və intizam sisteminin yaradılması (təkmilləşdirilməsi) və tətbiqi.
  • Sərnişinlərin keyfiyyət tələblərinin qarşılanması vəziyyətinin monitorinqi sisteminin yaradılması (təkmilləşdirilməsi)
  • Xidmət keyfiyyəti ilə bağlı mütəmadi monitorinqlərin keçirilməsi
  • Sərnişinlərin rəy və təkliflərinin mütəmadi öyrənilməsi
  • Təlim və inkişaf məsələlərində dəstək vermək.
  • Xidmət keyfiyyəti haqqında məlumatların təhlili və rəhbərliyə hesabatların hazırlanması;

Vəzifə tələbləri:

  • Müvafiq sahə üzrə ali təhsilli (Keyfiyyət İdarəetmə, Mühəndislik, Nəqliyyat, Biznesin idarə edilməsi və s.);
  • Sahə üzrə minimum 5 il iş təcrübəsinə malik olmalı;
  • İnformasiya texnologiyaları və rəqəmsal marketinq biliklərinə sahib olmalı;
  • Azərbaycan dilini sərbəst, (ingilis və rus dilini biliyi arzuolunan)
  • MS office proqramlarında yüksək səviyyədə işləmə bacarığına sahib olmalı;
  • Stresə davamlı, dürüst və analitik düşünmə bacarığı olmalıdır;
  • İşgüzar və məsuliyyətli olmalı;
  • İSO 45001:2018, İSO 14001:2015 standartları üzrə baza bilikləri olmalıdı;
  • İSO 9001:2015 üzrə baza bilikləri olmalıdı.

İş şəraiti:

  • İş günləri: Həftənin 5 günü (İstirahət:şənbə, bazar)
  • İş vaxtı: 9:00-18:00 (Tam iş günü)
  • Peşəkar, mehriban komandada iş
  • Professional və maddi artım üçün perspektiv
  • Əmək qanunvericiliyinə uyğun olaraq sənədləşmə
  • Əmək haqqı müsahibə əsasında müəyyən ediləcək

Göstərilən tələblərə uyğun namizədlər öz CV-lərini elektron ünvanına göndərə bilərlər. Müraciət etdiyiniz vəzifənin adını email-in mövzu hissəsində göstərməyiniz xahiş olunur. [email protected]

İşin aid olduğu sahə

KateqoriyaDigər şirkətlər